代表メッセージ

代表メッセージ音声×AI が変える
ビジネスの未来

AIの活用により音声データの価値を最大化

生成AIの飛躍的な進化により、文章・画像・音楽・動画など、多様なコンテンツを簡単に生み出せるようになり、ビジネスの現場ではマルチモーダルAIの活用が広がっています。AIの発展と共に、テキストや画像など多様なデータの価値が広く認識されていますが、実は有効活用できるにもかかわらず多くの企業がまだ気づいていない宝の山があります。それが「音声データ」です。RevCommは、音声解析AI「MiiTel」を提供することで、音声データの持つ潜在的な価値を最大化し、企業の新たなアセットとして活用するサポートを行っています。

企業の生産性向上と音声データのアセット化を同時に実現

RevCommは「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声AIでコミュニケーションにおける課題を解決する企業です。電話解析AI「MiiTel Phone」「MiiTel Call Center」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」などのサービスを通じて、音声データが持つ潜在的な価値を最大限に引き出しています。これらの音声AIソリューションにより、「誰が」「何を」「どのように」話し、その結果として「どんな感情が発露したか」を可視化することで、音声コミュニケーションのブラックボックス化問題を解消します。
短期的には成約率・顧客満足度の向上による売上増加、また教育工数・架電数・アフターワークの削減によるコスト削減を実現します。同時に、音声AIプラットフォーマーとして、全ての音声コミュニケーションをビックデータ化することにより、AIエージェントの構築・活用を実現するなど、企業の革新的な取り組みを推進して参ります。

「人が人を想う社会」の実現に貢献

私たちは単にテクノロジーの活用を追求するだけでなく、「人が人を想う」ことの本質的な価値を大切にしています。私たちが生み出したいコミュニケーションとは、単に情報を伝えるだけではなく、共感や感動といった人間らしい感性を揺さぶるコミュニケーションです。たとえば茶道において、一杯のお茶を通じて伝わる「もてなしの心」のように、言葉を超えて感性に響くコミュニケーションを増やしていくことが私たちの目標です。
歴史を振り返ると、古代ローマの人々は、余裕ある時間の中で活発なコミュニケーションを楽しみ、創造的な活動を行っていました。一方、現代社会では、多くの人が精神的・時間的な余裕を失っています。AIによるコミュニケーションの効率化は、この課題を解決する鍵となります。音声データを活用することで、伝えたいことが正確に伝わり、コミュニケーションが円滑になり、創造性や共感力が最大限に発揮され、より豊かな社会を創り出せると考えています。
RevCommは音声×AIの分野で革新を続け、「人が人を想う社会」の実現に貢献してまいります。

代表取締役 / CEO