ZDNET、Yahoo!ニュースに掲載されました
ZDNETおよびYahoo!ニュースにて、レブコムが提供する電話解析AI「MiiTel Phone」と、株式会社コムデザインが提供するクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」を組み合わせたコンタクトセンター向け通話解析AIが、株式会社ニトリに導入されたことについてご紹介いただきました。
・掲載媒体:ZDNET、Yahoo!ニュース
・掲載日:2025年1月24日
・掲載タイトル:ニトリ、コンタクトセンター向け通話解析AIシステムを導入–顧客接点を強化